Gegenstand
Diese Bedingungen gelten für jede Buchung einer Unterkunft an einer Nomadéa-Destination, die über www.mynomadea.com, per E-Mail oder telefonisch erfolgt. Anbieterin ist die Gesellschaft, welche die Destination betreibt: für French Polynesia die SAS TUMU ORA, eine vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht mit Sitz in Französisch-Polynesien. Die Website wird von der Nomadéa AG (in Gründung), Basel, herausgegeben. In diesen Bedingungen bezeichnet «Nomadéa» die Anbieterin. Mit der Buchung werden diese Bedingungen anerkannt.
Der Aufenthalt
- Ein Aufenthalt dauert mindestens 2 Nächte und höchstens 90 Nächte.
- Die Zimmer bieten Platz für 2 Personen; das barrierefreie Zimmer Hotu für 3. Kinder ab 6 Jahren zählen zu dieser Anzahl.
- Babys (bis einschliesslich 5 Jahre) übernachten kostenlos und zählen nicht zu dieser Anzahl; sie müssen bei der Buchung angegeben werden. Pro Zimmer kann ein Babybett aufgestellt werden.
- Anreise ab 15 Uhr, Abreise vor 11 Uhr, Ortszeit.
Preise
- Die Preise verstehen sich in Euro, pro Zimmer und Nacht, inklusive Frühstück. Der Grundpreis gilt für eine Person; er wird für zwei Personen mit 1,4 und für drei mit 1,7 multipliziert.
- Je länger Sie bleiben, desto günstiger die Nacht: Der Preis der erreichten Stufe (7, 14 oder 28 Nächte) gilt für alle Nächte des Aufenthalts.
- Kinder von 6 bis einschliesslich 14 Jahren erhalten 20 % Ermässigung auf ihren Anteil am Zimmerpreis. Ab 15 Jahren gilt der Erwachsenentarif.
- Optionen pro Person und Nacht: Zimmer ohne Frühstück (Abzug) oder Halbpension (Zuschlag), zu den bei der Buchung angezeigten Preisen.
- Ein Aktionscode ist nicht mit den Preisen der Aufenthaltsstufen kombinierbar: Es gilt der günstigere Preis. Der Pioneer-Code (und der Code der Angel-Investoren) gewährt 40 % auf das Zimmer. Ein Investor, über dessen Empfehlungslink eine nahestehende Person investiert, erhält mit demselben Code 10 % zusätzlich auf einen Aufenthalt, und zwar für jede solche Person.
- Die Kurtaxe ist nicht inbegriffen. Sie wird vor Ort in Pazifik-Francs (XPF) bezahlt.
- Der in der Buchungs-E-Mail bestätigte Preis ist verbindlich; spätere Preisänderungen gelten nicht für bestehende Buchungen.
Buchung und Zahlung
- Bei der Buchung werden die Nächte auf Ihren Namen reserviert, und Sie erhalten per E-Mail eine Zusammenfassung mit der Anzahlungsaufforderung: 30 % des Aufenthalts, zahlbar per Banküberweisung innert 5 Tagen unter Angabe der genannten Referenz.
- Die Buchung ist mit Eingang der Anzahlung bestätigt. Ohne Zahlung innert dieser Frist verfällt sie und die Nächte werden wieder freigegeben; Sie werden per E-Mail informiert.
- Der Restbetrag ist 21 Tage vor der Anreise fällig. Bei einer Buchung weniger als 21 Tage vor der Anreise wird der gesamte Betrag innert 5 Tagen, spätestens vor der Anreise, verlangt.
- Zahlungen erfolgen ausschliesslich per Banküberweisung auf das Konto, das in der Buchungs-E-Mail und in Ihrem Kundenbereich angegeben ist. Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten. Nomadéa wird Sie nie telefonisch oder per E-Mail auffordern, auf ein anderes Konto zu zahlen.
Änderungen
Sie können eine Änderung der Daten, des Zimmers oder der Anzahl Gäste über Ihren Kundenbereich oder per E-Mail beantragen. Änderungen hängen von der Verfügbarkeit ab; der Preis wird zu den aktuellen Tarifen neu berechnet und Sie erhalten eine neue Zusammenfassung.
Stornierung durch den Gast
- Bis 21 Tage vor der Anreise: kostenlose Stornierung, die Anzahlung wird zurückerstattet.
- Weniger als 21 Tage vor der Anreise: Die Anzahlung verbleibt bei Nomadéa; der Restbetrag ist nicht geschuldet und wird, falls bereits bezahlt, zurückerstattet.
- Ein verkürzter Aufenthalt oder ein Nichterscheinen wird nicht erstattet.
Die Stornierung erfolgt über Ihren Kundenbereich oder per E-Mail; massgebend ist das Eingangsdatum. Rückerstattungen erfolgen per Überweisung innert 14 Tagen.
Stornierung durch Nomadéa
Muss Nomadéa einen Aufenthalt absagen (höhere Gewalt, Sicherheit, Schliessung), werden Sie so rasch wie möglich informiert und alle bezahlten Beträge werden zurückerstattet, oder es wird Ihnen auf Wunsch ein anderer Aufenthalt angeboten.
Widerrufsrecht
Für Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Datum besteht kein Widerrufsrecht. Es gelten die obigen Stornierungsbedingungen.
Vor Ort
Die Gäste halten die Hausordnung ein und respektieren die Ruhe der anderen Gäste. Sie haften für von ihnen verursachte Schäden. Nomadéa haftet nicht für unbeaufsichtigt gelassene Gegenstände.
Personenbezogene Daten
Buchungsdaten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung bearbeitet.
Reklamationen und anwendbares Recht
Reklamationen können an contact@mynomadea.com gerichtet werden; wir antworten innert 14 Tagen. Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht und den in Französisch-Polynesien geltenden Vorschriften, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Gastes.